POLÍTICAS DA LOJA
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PRAZOS & FRETES
Seu produto será enviado em até 2 dias, após confirmação do pagamento pelo PagSeguro e depois depende do prazo dos Correios, podendo durar de 3 a 20 dias a depender da região. O valor do frete será gerado até o final da compra e o pagamento será junto com o total do pedido.
POLITICA DE TROCAS
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Devolução por Insatisfação: Se, ao receber seu produto, você não estiver satisfeito, entre em contato conosco em até 24 horas a partir do recebimento para solicitar a devolução do seu dinheiro. A devolução será processada após o retorno do produto. Por favor, note que os custos de envio não serão reembolsados, e a responsabilidade pelo frete de devolução é do cliente.
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Trocas: Caso deseje realizar uma troca, você tem até 3 dias após o recebimento do produto para nos contatar. Todos os custos de frete relacionados à troca serão suportados pelo cliente.
É importante ressaltar que os produtos devolvidos ou trocados devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, com embalagem original e sem sinais de uso indevido.
Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente, fornecendo detalhes do pedido e motivo da solicitação.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para auxiliá-lo em qualquer dúvida ou questão relacionada ao processo de devolução e troca."
FINALIZANDO SEU PEDIDO
Ao finalizar a sua compra, você receberá um email confirmando a ação. A cada etapa da sua encomenda, você receberá uma notificação.
POLITICA DE DEVOLUÇÃO (MONEY BACK)
Devolução (Reembolso) Para solicitar a devolução do seu dinheiro, entre em contato pelo e-mail falecomlasconchitas@gmail.com até 1 dia após receber sua compra. Faremos o reembolso após a devolução do produto. Por favor, observe que os custos de envio não são reembolsáveis, e o cliente é responsável pelos custos de devolução.
COMPRA100% SEGURA
Para garantir uma operação 100% segura, todo nosso pagamento é realizado através do PagSeguro, onde os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.
CRÍTICAS E SUGESTÕES
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